Browse "College of Business(경영대학)" by Subject 고객 로열티
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| 블로그 사용자가 인지하는 시스템의 질이 고객 로열티에 미치는 영향 문정훈, e-비즈니스연구, v.6, no.3, pp.95 - 118, 2005-12 |
| 정보 서비스 품질이 고객 로열티에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객 로열티 관점에서 = The effect of information service quality on customer loyalty : a customer relationship management perspectivelink 김승하; Gim, Seung-Ha; 안재현; 김영걸; et al, 한국과학기술원, 2003 |
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