IT 예산 관리 효율화를 위한 비용 청구 사례 연구

Abstract

IT가 보편적으로 사업에서 활용됨에 따라 초기의 무분별한 투자를 제어하기 위한 IT 투자 타당성 검증을 위한 분석의 도구는 지속적으로 개발되어 왔으나 원가가 발생한 후 실제 내부 조직에 대한 비용 청구 방식에 대한 실증적 연구는 제한적이었다. 본 연구에서는 IT를 아웃소싱하고 있으면서 IT 비용에 대한 활동기준원가계산(ABC, Activity Based Costing)을 부분적으로 적용하고 있는 기업의 원가 청구 방식과 그 활용 사례를 이해하고 이에 대한 한계점과 개선 방향을 살펴보고자 했다. 분석 결과 사례 기업의 전사 공용 어플리케이션 및 IT 인프라의 운영 및 개발 비용 전체를 수혜 부서 전체에 청구하는 형태로 전환할 경우 지원 부서가 청구 받던 IT 비용 중 약 30%가 실제 수혜 부서로 직접 청구되었고 각 사업별 영업 방식에 따라 청구 받는 비용의 차이가 발생하였다.