경영혁신운동의 성공요인에 관한 탐색적 연구

Abstract

국내기업들은 단기적 성과와 장기적 체질개선을 위해 1980년 후반부터 해외 선진기업으로 부터의 경영혁신운동 도입 시작하였다. TQM, BPR, JIT, ERP, KM,6 시그마등 각종 경영혁신기법들이 마치 유행처럼 확산되는 현상을 띄면서 급속하게 변화는 환경과 글로벌화된 시장환경에서 생존을 위한 기업들뿐 아니라 공공기관, 대학교 등 거의 모든 조직에서 활발히 진행되고 있다. 그러나 애초 목표했던 바와 같이 성공적인 결과를 보인 기업과 그렇지 못한 기업으로 나뉘어 지는 현상을 보이고 있기에 국내기업이 보다 성공적인 경영혁신을 위해 선행연구를 통한 바람직한 전개방향과 실천전략을 강구해서 성공적인 경영혁신운동을 위한 Critical factors도출해 보았다. 본 연구에서는 TQM,TPM,VE,BPR,6시그마 등 5가지 경영혁신운동에 대한 기존의 연구논문을 전체조사하여 가장 핵심 성공요인을 발굴 정리하여, Frequency에 따른 가중치를 도출하여 경영혁신운동의 성공확률모형식을 수립하였고 이를 검증하기 위하여 제조업,서비스업,금융업,공공기관,정부부처에서 각각 혁신운동의 대표적 성공사례를 분석하여 실제 성공확률모형식을 계산, 검증해 보았다. 부록에서는 이러한 경영혁신운동의 가치를 평가하기 위해서 경영혁신운동(ERP, 6시그마)의 도입 및 추진 관련 신문기사가 주식시장에서 해당기업의 주가수익률 변동에 어떠한 영향을 미치는 가에 대한 event study를 실시해보았다.