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Determinants of customer loyalty in Korean mobile telecommunications market = 이동통신 소비자 고객충성도 결정요인 연구: 3G 와 LTE 고객 차이점 분석link Jung, Won-Suk; 정원석; et al, 한국과학기술원, 2016 |
중소, 중견기업 기술혁신 지원사업의 지속성 분석:만족도와 향후이용의사, 추천의사 간 관계를 중심으로 이인우; 정양헌; 최지현, 경영교육연구, v.30, no.3, pp.111 - 132, 2015-06 |
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