개인정보보호 정책서 분석 기반 개인정보 수집/활용자의신뢰도 평가 방법 및 장치가 개시된다. 일 실시예에 따른 신뢰도 평가 방법은, 신뢰 지표를 기반으로 신뢰도를 평가하기 위한 모델을 구성하는 단계; 상기 구성된 모델을 통하여 개인정보보호 정책과 관련된 문서 정보를 학습시킴에 따라 신뢰 지표를 계산하는 단계; 및 상기 신뢰 지표를 계산함에 따라 획득된 신뢰 지표 값과 사용자의 정보를 이용하여 신뢰도 레벨을 도출하여 신뢰도를 평가하는 단계를 포함할 수 있다.