지식 창조적 기업 지식체계: 개념적 연구모형

Abstract

현재 국내 경제는 그 어느 때 보다 심각한 전환기에 처해 있다. 과거 한국이 갖고 있던 장점은 우수한 노동력이었으나 이제는 더 이상 경쟁력의 원천이 될 수 없다. 남은 유일한 방법은 인적자원의 창조적 활용이다. 여기서 인적 자원은 산업사회의 단순한 노동력이 아닌 인력의 질, 즉 지식이다. 기업지식체계는 기업의 무형지적자산을 체계적으로 창출, 축적, 활용하는 기반이며 지식경영의 핵심기술이다. 본 논문은 지식 생산이 기업 경쟁력 제고의 핵심으로 점차 그 중요성이 증대되고 있음을 주목하여 지식 창조적 기업 지식 체계를 위한 개념적 연구 모형을 제안한다. 연구모형으로 우선 기업지식 창조가정이 소개되며 창조과정별 기업지식 형태가 파악된다. 나아가서 지식 창조 및 관리를 위하여 지식마당과 기업지식체계로 구성된 기업지식 환경이 제시된다. 기업지식체계는 지식 사용자환경, 지식 마이닝, 지식활용, 지식관리 서브시스템, 지식 리파지토리로 구성된다. 제안된 지식창조과정의 현실적 타당성 예시를 위하여 국내 신상품 개발 업무가 적용되었다. 본 연구 모형은 향후 여타 지식경영 연구의 출발점으로 사용될 수 있도록 유연하게 구성되는데 중점이 주어졌다.