CSI와 COI의 연계 분석 및 SLA를 통한 서비스 품질 고도화 전략에 대한 연구

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dc.contributor.author박상찬-
dc.date.accessioned2013-03-18T10:48:05Z-
dc.date.available2013-03-18T10:48:05Z-
dc.date.created2012-02-06-
dc.date.issued2006-
dc.identifier.citation품질경영학회, v., no., pp. --
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10203/147604-
dc.languageKOR-
dc.titleCSI와 COI의 연계 분석 및 SLA를 통한 서비스 품질 고도화 전략에 대한 연구-
dc.typeConference-
dc.type.rimsCONF-
dc.citation.publicationname품질경영학회-
dc.identifier.conferencecountrySouth Korea-
dc.identifier.conferencecountrySouth Korea-
dc.contributor.localauthor박상찬-
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RIMS Conference Papers
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