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정보 서비스 품질이 고객 로열티에 미치는 영향에 관한 연구: 고객관계관리 관점

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김승하 / 김영걸researcher
Publisher
한국경영정보학회
Issue Date
2003-06
Language
KOR
Citation

한국경영정보학회 학술대회, pp.635 - 642

URI
http://hdl.handle.net/10203/21608
Appears in Collection
KSIM-Conference Papers(학술회의논문)

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